Délestages intempestifs : Faut-il encore croire à la SONABEL ?

Ceci est une déclaration de la Ligue des consommateurs du Burkina Faso relative à l’incapacité de la SONABEL à satisfaire les besoins énergétiques des consommateurs pendant les périodes de chaleur.

Chaque année, surtout aux périodes de forte canicule, accompagnées très souvent de délestages intempestifs, il est de coutume pour les autorités en charge de l’énergie de trouver des explications pour justifier leur incapacité à satisfaire les besoins énergétiques des consommateurs.

Comment croire à la SONABEL quand nous nous rappelons qu’à la crise de 2011, des assurances avaient été données pour résorber substantiellement le déficit énergétique. Mieux, des engagements avaient été pris par ladite structure pour revisiter le prix du KWH au niveau de sa structure de coût avec les associations de consommateurs pour une meilleure traçabilité. Mais, dès que la crise est passée, plus rien sauf des campagnes de communications pour expliquer l’inexplicable. Or, nul besoin de rappeler non seulement la cherté du prix du KWH mais aussi et paradoxalement le gout très salé des factures SONABEL malgré les multiples coupures d’électricité.

On se souvient que l’an dernier, à la même période, le gouvernement avait annoncé de façon énergique des mesures pour juguler la question du déficit énergétique. Dans la foulée, il avait même loué un groupe auprès d’une société américaine APR Energy, à un montant d’environ 25 milliards de francs CFA dans l’objectif de satisfaire un tant soit peu la demande en énergie. A l’époque, la LCB dans une déclaration avait qualifié cette option gouvernementale de discutable. Aujourd’hui, nous sommes encore plus déçus en ce sens où aucun bilan officiel de cette « mauvaise affaire »n’a été fait au contribuable.

On se rappelle encore qu’en novembre 2017, les travaux de construction de la centrale solaire photovoltaïque de Zagtouli d’une capacité de 33 Mégawatt-crête (MWc) ont été lancés en grande pompe.A cette occasion, le président du Faso a annoncé le lancement du plan solaire 2025 dénommée « Yeleen » devant permettre d’installer courant 2018, une centrale solaire de 40 MW à Ouagadougou, 10 MW au total dans trois (03) villes, d’électrifier 700 nouveaux villages. Malgré les multiples annonces et promesses d’une fin prochaine des délestages, la réalité pour le consommateur est de plus en plus pénible.

Aujourd’hui, force est de constater qu’il ne se passe plus une journée sans que les populations ne soient privées d’électricité. Une situation si criarde qui a contraint une équipe de la SONABEL conduite par son directeur général, à engager subitement toute une batterie de communication sur les difficultés qu’elle rencontre. De la conférence de presse à la rencontre avec des OSC en passant par les communiqués, spots et bandes d’annonce, tout semble mis en œuvre pour tenter de calmer in fine les consommateurs.

Autant, la LCB salue les efforts de communications, autant elle estime que cette option ne saurait dédouaner la nationale d’électricité. En réalité ces mesures conjoncturelles entreprises et envisagées pour gérer cette période de pointe de 2018, ne pourront effectivement pas réduire véritablement le stress électrique des pauvres populations. Pourquoi la SONABEL reste-t-elle muette sur les modalités et conditions de dédommagement des consommateurs du fait des coupures d’électricité ? D’où l’insuffisance de cette communication qui ne résout pas fondamentalement le problème du Consommateur.

La récurrence des coupures intempestives d’électricité à la même période de l’année démontre clairement le manque d’anticipation de la SONABEL. Les solutions jusque-là apportées à cette difficulté sont en deçà des attentes des consommateurs et devraient obliger aujourd’hui le Gouvernement à repenser les attributions de la nationale d’électricité. La Ligue des consommateurs du Burkina LCB propose à cet effet, la mise en place d’une société autonome et distincte de la SONABEL qui sera chargée de la vente de l’électricité pendant que SONABEL s’occupe uniquement de la production.

Pour la LCB, l’heure n’est plus aux explications mais plutôt aux actions concrètes pour en sortir. On ne peut pas continuer à gérer les urgences aux risques de devenir complice de la mauvaise qualité de services fournis aux consommateurs. Ainsi nous demandons à la Nationale d’électricité de s’engager sur les points suivants :

• faire la situation précise de sa capacité de transport de la quantité d’électricité disponible et produite afin de justifier les multiples accords d’interconnexion ;

• diligenter sous le contrôle de l’ASCE-LC un audit organisationnel et comptable indépendant de la structure afin de rassurer les consommateurs sur l’orthodoxie de la gestion de ladite structure ;

• suspension purement et simplement de la pénalité de retard en attendant le rétablissement total de la situation ;

• communiquer sur les modalités et conditions de dédommagement des consommateurs qui, du fait des coupures d’électricité, ont enregistré des dégâts de toutes sortes ;

• que la question de la gestion des cautions versées par les abonnés d’un autre type connaisse une traçabilité car pour le pré-payé communément dénommé cash power, il n’y a pas de caution de consommation ;
• que le calendrier de délestage proposé par la SONABELconnaisse une appréciation de nos autorités car le sacrifice devra être consenti par tous.

LCB, Consommons encore mieux !!!

Le Président
Pierre NACOULMA
Chevalier de l’Ordre du mérite burkinabé